1. Khách hàng không khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế trong Danh sách từ chối bảo hiểm

2. Công ty bảo hiểm của chương trình bảo hiểm sức khỏe năm 2023 là PVI (bảo hiểm dầu khí)

3. Chương trình bảo hiểm 2023 áp dụng bảo lãnh cả NỘI TRÚ, NGOẠI TRÚ/ NHA KHOA theo danh sách, tuy nhiên không bảo lãnh tại các cơ sở y tế sau: Vinmec, Việt Pháp, FV, Columbia

• Đối với khu vực Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh: Bảo hiểm cho việc điều trị nha khoa tại các CƠ SỞ Y TẾ CÔNG LẬP và các bệnh viện/phòng khám nha khoa thuộc hệ thống Bảo lãnh viện phí của PVI
• Đối với các khu vực khác ngoài hai khu vực trên: Bảo hiểm cho việc điều trị nha khoa tại các bệnh viện/phòng khám nhà nước và các bệnh viện/phòng khám các bệnh viện/phòng khám nha khoa được cấp phép hợp pháp (loại trừ các phòng nha/ CSYT theo danh sách từ chối chi trả của PVI)

5. Hồ sơ không được bảo lãnh không có nghĩa là không được bảo hiểm. Trong trường hợp này, khách hàng vui lòng thanh toán trước và làm hồ sơ yêu cầu bảo hiểm sau. Một số chi phí không được bảo lãnh bao gồm

• Chi phí khám sau khi xuất viện
• Trợ cấp nằm viện
• Chi phí điều trị tai nạn Tử vong/thương tật vĩnh viễn

6. Các chỉ định xét nghiệm của bác sĩ mà không tìm ra bệnh (kết quả bình thường) hoặc không liên quan đến việc điều trị bệnh thì không được bảo hiểm.

7. Trường hợp đi khám và có phát hiện ra bệnh thuộc phạm vi bảo hiểm nhưng KHÔNG CÓ ĐƠN THUỐC HOẶC HƯỚNG ĐIỀU TRỊ của bác sĩ sẽ không được chi trả. => Liên hệ với Bolttech trước để được tư vấn về trường hợp này.
8. Tiến trình bồi thường

• Nộp hồ sơ yêu cầu bảo hiểm
• Giải quyết yêu cầu bồi thường: 10 – 15 ngày làm việc
• Trả tiền yêu cầu bảo hiểm: 03 – 05 ngày làm việc