• Hồ sơ ngoại trú, nha khoa: Nộp qua App PTICare
• Hồ sơ nội trú: Nộp bản cứng tại địa chỉ sau:

         – Phòng bảo vệ: 28 Võ Trường Toản, An Phú, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh (2 lần/tháng vào thứ 6)
         – Vp bolttech HCM: Tầng 3, Tòa nhà An Khánh, 63 Phạm Ngọc Thạch, Quận 3, Tp Hồ Chí Minh
         (Hồ sơ: TÊN NGƯỜI ĐƯỢC BẢO HIỂM – TÊN TRƯỜNG/SỐ THẺ BẢO HIỂM)         

Lưu ý hồ sơ yêu cầu bồi thường bản cứng (claim back)

• Đối với hồ sơ ngoại trú do ốm bệnh, thai sản và hồ sơ răng: PTI đồng ý giải quyết bồi thường trên bản ảnh/ bản scan màu qua APP/ email, không yều cầu nộp HSBT bản gốc.
• Đối với hồ sơ khác: PTI kiểm tra thiếu đủ chứng từ trên hồ sơ bản ảnh/ bản scan màu trước, sau khi nhận được đầy đủ hồ sơ gốc PTI sẽ giải quyết bồi thường và chuyển tiền bồi thường cho NĐBH.