CHƯƠNG TRÌNH BẢO HIỂM SỨC KHỎE 2023
HEALTHCARE INSURANCE 2023
| Loại hình bảo hiểm/ Healthcare Insurance | BẢO HIỂM TAI NẠN VÀ SỨC KHỎE PTI / PTI HEALTHCARE | |||
| I. | THÔNG TIN CHUNG/ GENERAL INFORMATION | |||
| Chủ hợp đồng/ Company Information | CÔNG TY LUẬT TNHH ROUSE VIỆT NAM/ ROUSE LEGAL VIETNAM LIMITED | |||
| Số hợp đồng/ Policy number | 0000415/HD/016-PCN/CN.4.5/2023 | |||
| Thời hạn bảo hiểm/ Period of Insurance | 15/08/2023 – 14/08/2024 | |||
| Công ty bảo hiểm/ Insurance company | Bảo hiểm PTI/ PTI Insurance company | |||
| II. | QUYỀN LỢI BẢO HIỂM/ INSURANCE BENEFIT | |||
| 1. | Quyền lợi bảo hiểm/ Insurance benefit | Program A | Program B | Program C | ||
| 2. | Quy tắc bảo hiểm/ Insurance wording | Chi tiết | Detail | ||
| 3. | Loại trừ bảo hiểm/ Exclusion clause | Chi tiết | Detail | ||
| 4. | Hướng dẫn cài app PTI/ Installation of PTI app | Chi tiết | ||
| III. | HƯỚNG DẪN BỒI THƯỜNG/ CLAIM INSTRUCTION | |||
| 1. | Hướng dẫn hồ sơ yêu cầu bồi thường/Instruction of Claim records | Chi tiết | Detail | ||
| 2. | Danh sách các bệnh viện miễn dấu trên hóa đơn/ List of Hospitals exempting the seal on Invoice | Detail | ||
| 3. | Danh sách các nhà thuốc có hóa đơn VAT/List of pharmacies issuing VAT invoices | Detail | ||
| 4. | Mẫu chứng từ tham khảo/ Reference form | Detail | ||
| IV. | CÁC MẪU FORM/ FORMS | |||
| 1. | Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm/ Claim Form | Detail | ||
| 2. | Biên bản tường trình tai nạn/ Accident Report | Detail | ||
| V. | DANH SÁCH BẢO LÃNH/ DIRECT – BILLING NETWORK | |||
| 1. | Danh sách bảo lãnh/ Direct-billing list | Detail | ||
| 2. | Danh sách từ chối bảo hiểm/ Black list | Detail | ||
| MỘT SỐ LƯU Ý/ NOTES | |||
1. Tiến trình bồi thường/Compensation process:
– Nộp hồ sơ yêu cầu bảo hiểm/ Submit an insurance claim: trong vòng 180 ngày kể từ ngày điều trị/ within 180 days from the date of treatment
– Giải quyết yêu cầu bồi thường/ Claim settlement: 10 – 15 ngày làm việc/ 10-15 working days
– Trả tiền yêu cầu bảo hiểm/ Paying insurance claims: 03 – 05 ngày làm việc/ 03 – 05 working days
2. Thời gian bảo lãnh/ Direct billing time:
PTI bảo lãnh trong giờ Hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 6 (ngoại trừ các ngày nghỉ lễ)
PTI provides direct billing services for both in-patient and out-patient treatment during office hours from Monday to Friday (except public holidays)
– Sáng: từ 8h đến 12h/ Morning: from 8 am to 12 pm
– Chiều: từ 13h15 đến 20h/ Afternoon: from 13:15 to 20 pm
| THÔNG TIN LIÊN HỆ/ CONTACT | |||
Tư vấn quyền lợi bảo hiểm/ Support to advices insurance benefits
Ms. Nguyễn Thị Bích Ngọc
Email: ngoc.nguyen@bolttech.io
Mobile: 098 202 1815
Ms. Nguyễn Vân Anh
Email: vananh.nguyen@bolttech.io
Mobile: 0345 956 568
Hỗ trợ dịch vụ bồi thường/ Support to claims
(*) Khu vực phía Bắc/ Northern area
Mr. Dương Hùng Chiến
Email: chien.duong@bolttech.io
Mobile: 0838 830 038
(*) Khu vực phía Nam/Southern area
Mr. Phan Cao Khang
Email: khang.phan@bolttech.io
Mobile: 0976 682 399
(*) Khu vực phía Nam/Southern area
Ms. Nguyễn Thị Ánh Thuyết
Email: thuyet.nguyen@bolttech.io
Mobile: 0967 740 239
BOLTTECH VIETNAM INSURANCE BROKER JSC.
Ha noi: 11th Floor, Harec Building, 4A Lang Ha, Ba Dinh District, Ha Noi, Viet Nam
Tel: +84 24 7108 0668
Ho Chi Minh: 3th Floor, An Khanh Building, 63 Pham Ngoc Thach, District 3, Ho Chi Minh city, Viet Nam
Tel: +84 28 7108 0668
